"Минутка" - крупная компания, предоставляющая широкий спектр "бытовых услуг": ремонт и чистка обуви, изготовление ключей, замена батареек и ремешков, заточка ножей и ножниц.
 
 

Вопрос-ответ

Адина, 31 августа 2012 18:23
Вопрос: Добрый день!

Делала заточку ножей в City Center. Заточили отвартительно, ножи как были тупые, так и остались такими! Даже булку хлеба еле-еле режут!!! Проверить на месте не было возможности, да, и не подумала даже, что надо перепроверить. С виду было видно, что сверху что-то точили, но результата нет! НОЖИ ТУПЫЕ так и остались! Обнаружила я это только дома, когда пыталась хлеб порезать! Это что такое? Я за что тогда деньги заплатила по 250тг за нож!?!?!?
Администратор, 31 августа 2012
Ответ: Добрый день, вообще в нашей практике это первый случай, т.к. в процессе заточки ничего сложного нет и с этим проблем никогда не возникало. Обязательно разберемся в этом случае. Приносим свои извинения, готовы бесплатно оказать вам эту услугу в любое время, приносите свои инструменты, предварительно уведомив по телефону, чтобы мы смогли проконтролировать.
С уважением.
 
Жанар, 7 июня 2012 09:32
Вопрос: здравствуйте. Вы меняете стекла на часах? Лопнуло стекло. Марка "FURLA"
Администратор, 7 июня 2012
Ответ: Добрый день, к сожалению, такие услуги не оказываем.
 
Абулхаир, 31 мая 2012 11:25
Вопрос: здравствуйте хотел бы спросить на счет замены ремешка на часах Seiko часы оригинал ! ремешок спортивный поэтому трудно найти подходящий ! нужна полная его замена ! на такойже либо который будет больше всех подходить !
Администратор, 31 мая 2012
Ответ: Добрый день, у нас в каждом магазине разный ассортимент ремешков, к сожалению, в данный момент выбор не очень большой. Единственный выход прийти в наш магазин и посмотреть, что есть в наличии, может что-нибудь подберете.
 
Динара, 8 мая 2012 23:39
Вопрос: Здравствуйте, можете ли вы растянуть обувь из кожзама на полразмера в длину?
Администратор, 8 мая 2012
Ответ: К сожалению, резиновую обувь растянуть невозможно.
 
Анна, 6 апреля 2012 10:13
Вопрос: Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли растянуть резиновую обувь?
Администратор, 6 апреля 2012
Ответ: К сожалению, искусственные материалы очень плохо поддаются растяжке, некоторые изделия вообще не тянутся. Кроме того, в большинстве случаев, обувь теряет товарный вид (трескается краска и т.п.).

В длину растянуть не получится даже обувь из натуральной кожи, т.к. чтобы увеличить длину придется увеличивать подошву, что к сожалению, невозможно, разве что поменять ее.
 
Ilona, 2 апреля 2012 20:22
Вопрос: скажите, Вы несете ответственность за обувь испорченную вашим мастером??? ваш мастер испортил мне дорогую обувь
Администратор, 2 апреля 2012
Ответ: Конечно, мы несем ответственность за порчу, но только в том, случае, если обувь была испорчена действительно нашим мастером. В таком случае, возможно обратиться к нам в офис. На сайте есть телефон и e-mail адрес.
 
Софья, 27 марта 2012 14:56
Вопрос: Почему на сайте вы пишите что предоставляете услуги чистки обуви, в том числе покраски...а на деле когда я пришла в "Ритц" с целью воспользоваться услугой, меня отправили в обучный ремонт обуви со словами что ТАКИЕ услуги вы не предоставляете"
Администратор, 27 марта 2012
Ответ: Услуги по чистке обуви мы предоставляем, а вот покраски нет (у нас есть покраска и устранение мелких царапин).

Многие путают чистку обуви с восстановлением обуви, где требуется отпарка, покраска, чистка. Возможно, поэтому вам отказали, т.к. пока мы восстановлением обуви не занимаемся. Постараемся в ближайшем будущем внедрить такую услугу.
 
Евгения, 23 декабря 2011 07:47
Вопрос: Ножи и решетки от мясорубок вы можете наточить?
Администратор, 23 декабря 2011
Ответ: Здравствуйте, Евгения.
Ножи и решетки для мясорубок не затачиваем.
 
Тамара, 13 декабря 2011 15:28
Вопрос: скажите, пожалуйста, можете ли Вы произвести заточку ножей ледобура Перфект?
Администратор, 13 декабря 2011
Ответ: К сожалению, не сталкивались с таким. Нужно показать мастеру на месте.
 
Олег, 21 ноявбря 2011 22:37
Вопрос: Продаёте ли Вы оптом заготовки автомобильных ключей без нарезки лезвий???
Администратор, 21 ноября 2011
Ответ: Нет, не продаем.
1 2 3

Задайте ваш вопрос

 
Готовы к сезону? время ремонтировать обувь

6
пунктов сервиса
найдите ближайший к вам